Regulamin
REGULAMIN
SKLEPU INTERNETOWEGO POLKA SPORT
Z
DNIA 25 MAJA 2018 R.
I. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna
lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne
przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu;
2. Kodeks Cywilny – ustawa Kodeks cywilny
z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);
3. Regulamin – niniejszy Regulamin
świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego www.polkasport.pl;
4. Sklep internetowy (Sklep) – serwis
internetowy dostępny pod http://polkasport.pl,
za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać Zamówienia i
dokonywać zakupów na odległość;
5. Towar – produkty prezentowane w
Sklepie Internetowym;
6. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży
towaru lub towarów w rozumieniu ustawy Kodeks cywilny oraz ustawy o prawach
konsumenta, zawarta pomiędzy Polka
Sport Katarzyna Półtorak, a Klientem, zawierana na odległość z
wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu;
7. Zakupy na odległość- umowa sprzedaży
towarów zawarta na odległość w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta, tj. umowa
zawarta z klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na
odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym
wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy
włącznie, za pośrednictwem sklepu internetowego.
8. Ustawa o świadczeniu usług drogą
elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą
elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);
9. Ustawa- ustawa o prawach konsumenta z dnia 30
maja 2014 r.
10. Zamówienie – oświadczenie woli
Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w
szczególności rodzaj i liczbę Towaru.
II. Postanowienia ogólne
2.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania
ze sklepu internetowego dostępnego pod http://polkasport.pl.
2.2. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym
mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2.3. Sklep internetowy, działający pod http://polkasport.pl, prowadzony jest
przez Polka Sport Katarzyna
Półtorak.
2.4. Niniejszy Regulamin określa w szczególności:
a.) zasady dokonywania rejestracji i korzystania z
konta w ramach sklepu internetowego;
b.) warunki i zasady dokonywania elektronicznej
rezerwacji produktów dostępnych w ramach sklepu internetowego;
c.) warunki i zasady składania drogą elektroniczną
Zamówień w ramach sklepu internetowego;
d.) zasady zawierania Umów sprzedaży z
wykorzystaniem usług świadczonych w ramach Sklepu Internetowego.
2.5. Korzystanie ze sklepu internetowego jest
możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego
korzysta Klient następujących minimalnych wymagań technicznych:
a.) Internet Explorer w wersji 7 lub nowszej z
włączoną obsługą skryptów JavaScript,
b.) minimalna rozdzielczość ekranu 1024x 768
pikseli.
2.6. W celu korzystania ze sklepu internetowego
Klient powinien we własnym zakresie uzyskać dostęp do stanowiska komputerowego
lub urządzenia końcowego, z dostępem do Internetu.
2.7. Zgodnie z obowiązującymi przepisami
prawa Polka Sport Katarzyna
Półtorak zastrzega sobie możliwość ograniczenia świadczenia usług
za pośrednictwem Sklepu internetowego do osób, które ukończyły wiek 18 lat. W
takim przypadku potencjalni Klienci zostaną o powyższym powiadomieni.
2.8. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu
w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej
serwisu http://polkasport.pl oraz
pobrać go i sporządzić jego wydruk.
2.9. Informacje o Towarach podane na stronach
internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i
użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art.
71 Kodeksu Cywilnego.
III. Zasady korzystania
ze Sklepu Internetowego
3.1. Warunkiem rozpoczęcia korzystania ze Sklepu
internetowego jest rejestracja w jego ramach.
3.2. Rejestracja następuje poprzez wypełnienie i
zaakceptowanie formularza rejestracyjnego, udostępnianego na jednej ze
stron Sklepu.
3.3. Warunkiem rejestracji jest wyrażenie zgody na
treść Regulaminu oraz podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe.
3.4. Polka
Sport Katarzyna Półtorak może pozbawić Klienta prawa do korzystania
ze Sklepu Internetowego, jak również może ograniczyć jego dostęp do części lub
całości zasobów Sklepu Internetowego, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku
naruszenia przez Klienta Regulaminu, a w szczególności, gdy Klient:
a.) podał w trakcie rejestracji w sklepie
internetowym dane niezgodne z prawdą, niedokładne lub nieaktualne,
wprowadzające w błąd lub naruszające prawa osób trzecich,
b.) dopuścił się za pośrednictwem sklepu
internetowego naruszenia dóbr osobistych osób trzecich, w szczególności dóbr
osobistych innych klientów sklepu internetowego,
c.) dopuści się innych zachowań, które zostaną
uznane przez Polka Sport Katarzyna
Półtorak za zachowania niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa
lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet lub godzące w jego dobre
imię.
3.5. Osoba, która została pozbawiona prawa do
korzystania ze sklepu internetowego, nie może dokonać powtórnej rejestracji bez
uprzedniej zgody Polka Sport
Katarzyna Półtorak.
3.6. W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu
komunikatów i danych w związku ze świadczonymi w ramach Witryny usługami, Sklep
internetowy podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia
zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące
zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych
osobowych przesyłanych w Internecie.
3.7. Klient zobowiązany jest w szczególności do:
a.) niedostarczania i nieprzekazywania treści
zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc,
zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich,
b.) korzystania ze Sklepu internetowego w sposób
nie zakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego
oprogramowania lub urządzeń,
c.) niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie
lub umieszczanie w ramach Sklepu internetowego niezamówionej informacji handlowej
(spam),
d.) korzystania ze Sklepu internetowego w sposób
nieuciążliwy dla innych klientów oraz dla Polka Sport Katarzyna Półtorak,
e.) korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w
ramach Sklepu internetowego jedynie w zakresie własnego użytku osobistego,
f.) korzystania ze Sklepu internetowego w sposób
zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej
prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z
sieci Internet.
IV. Procedura zawarcia
Umowy sprzedaży
4.1. W celu zawarcia Umowy sprzedaży za
pośrednictwem Sklepu internetowego i dokonania zakupów na odległość należy
wejść na stronę internetową http://polkasport.pl,
dokonać wyboru towaru, jego rozmiaru i jego kolorystyki, podejmując kolejne
czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz
informacje dostępne na stronie.
4.2. Wybór zamawianych Towarów przez Klienta jest
dokonywany poprzez ich dodanie do koszyka.
4.3. W trakcie składania Zamówienia – do momentu
naciśnięcia przycisku „Zamawiam” – Klient ma możliwość modyfikacji
wprowadzonych danych oraz w zakresie wyboru Towaru. W tym celu należy kierować
się wyświetlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na
stronie.
4.4. Po podaniu przez Klienta korzystającego ze
Sklepu internetowego wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie
podsumowanie złożonego Zamówienia. Zamówienie pociąga za sobą obowiązek zapłaty
ceny i kosztów dostawy towaru. Podsumowanie złożonego Zamówienia będzie
zawierać informacje dotyczące:
a.) przedmiotu zamówienia,
b.) jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych
produktów lub usług, w tym kosztów dostawy oraz dodatkowych kosztów,
c.) wybranej metody płatności,
d.) wybranego sposobu dostawy.
4.5. W celu wysłania Zamówienia konieczne jest
dokonanie akceptacji treści Regulaminu, podanie danych osobowych oznaczonych
jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku „Złóż zamówienie”.
4.6. Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi
oświadczenie woli zawarcia z Polka
Sport Katarzyna Półtorak Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu i
rodzi obowiązek zapłaty ceny za towar oraz kosztów dostawy.
4.7. Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje
wiadomość e-mail zatytułowaną Potwierdzenie otrzymania zamówienia
[numer_zamówienia] zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich
istotnych elementów Zamówienia.
4.8. Umowę traktuje się za zawartą z momentem
otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa powyżej.
4.9. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku
polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.
V. Dostawa
5.1. Dostawa Towarów jest ograniczona do obszaru
Rzeczpospolitej Polskiej i odbywa się pod adres wskazany przez Klienta w
trakcie składania Zamówienia.
5.2. Dostawa zamówionych Towarów odbywa się
transportem własnym, przesyłką kurierską. Koszty dostawy zostaną wskazane w
czasie składania Zamówienia.
5.3. Termin wysyłki dostawy wynosi od 1 do 3 dni
roboczych licząc od dnia uiszczenia przez Klienta płatności za Zamówienie. W przypadku
realizacji płatności kartą płatniczą czas realizacji liczony jest od momentu
pozytywnej autoryzacji płatności.
Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz
potwierdzenie Klientowi istotnych postanowień Umowy sprzedaży Towarów następuje
poprzez przesłanie Klientowi na podany adres e-mail oraz poprzez dołączenie do
przesyłki zawierającej Towar wydruku potwierdzenia, specyfikacji Zamówienia
oraz faktury VAT.
VI. Ceny i metody
płatności
6.1. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i
zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT (z wyróżnieniem wysokości
stawki), cła oraz wszelkie inne składniki
6.2. Klient ma możliwość uiszczenia ceny:
a.) płatnością w systemie Epłatności,
b) Karty płatnicze:
* Visa
* Visa Electron
* MasterCard
* MasterCard Electronic
* Maestro
6.2 Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Blue Media S.A.
6.3 Bezpieczeństwo płatności online zapewnia Blue Media S.A. (www.bluemedia.pl)
7.1. Klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu
Kodeksu Cywilnego, przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na
odległość, bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w
terminie 30 dni i wysyłając je na adres Polka
Sport Katarzyna Półtorak, podany w niniejszym Regulaminie.
7.2. Termin 30-dniowy liczy się od dnia, w którym
nastąpiło dostarczenie Towaru.
7.3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie
oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.
7.4. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość,
umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w
stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego
zarządu. Zwrot towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w
terminie 30 dni od dnia odstąpienia od umowy. Zwrot ceny towaru i najniższych kosztów dostawy obowiązujących w sklepie nastąpi w terminie nie dłuższym niż 14 dni roboczych od
dnia otrzymania zwrotu towaru od klienta. Zakupiony towar należy zwrócić
na poniższy adres:
POLKA SPORT KATARZYNA PÓŁTORAK
ul. Kuropatwy 34M, 02-892 Warszawa
7.5. Zwracany przez Klienta Towar powinien zostać
opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w
trakcie transportu.
7.6. Koszt opakowania i odesłania towaru ponosi
Klient. Sklep zwraca koszty pierwotnego dostarczenia rzeczy jednakże do
wysokości najtańszego możliwego do wyboru sposobu dostawy towaru.
7.7 Zwrot ceny towaru oraz kosztów pierwotnego
dostarczenia towaru nastąpi na rachunek bankowy wskazany przez Klienta w
formularzu odstąpienia od umowy.
7.8.
8.1. Polka
Sport Katarzyna Półtorak jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta za
wady Towaru zakupionego przez tego klienta, w zakresie określonym przepisami
ustawy Kodeks Cywilny /rękojmia/. Odpowiedzialność z tytułu rękojmi generowana
jest tylko wówczas, jeśli wada fizyczna zostanie przez kupującego stwierdzona
/zauważona/ przed upływem dwóch lat od dnia wydania towaru. W ciągu roku od
dnia stwierdzenia wady kupujący ma prawo zgłosić wadę oraz złożyć stosowne
oświadczenie o sposobie rozwiązania zgłoszenia-wymiana towaru na wolny od wad,
zwrot gotówki, obniżenie ceny, naprawa.
8.2. Zgłoszenia wad należy kierować na adres kasia@polkasport.pl. Polka Sport Katarzyna Półtorak zobowiązuje się do rozpatrzenia każdego zgłoszenia
w terminie do 14 dni.
9.1. Polka
Sport Katarzyna Półtorak podejmuje działania w celu zapewnienia w
pełni poprawnego działania Sklepu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej
wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie
nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów.
9.2. Klient zobowiązany jest niezwłocznie
powiadomić Polka Sport Katarzyna
Półtorak o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w
funkcjonowaniu serwisu Sklepu Internetowego.
9.3. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem
Sklepu Klient może zgłaszać pisemnie na adres: POLKASPORT.PL – sklep
internetowy; ul. Kuropatwy 34M, 02-892 Warszawa; (POLSKA), mailowo pod adres
kasia@polkasport.pl lub przy użyciu formularza kontaktowego.
9.4. W reklamacji Klient powinien podać swoje imię
i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości
związanej z funkcjonowaniem Sklepu.
9.5. Polka
Sport Katarzyna Półtorak zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej
reklamacji w terminie do 14 dni.
X. Postanowienia końcowe
10.1. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych
pomiędzy Polka Sport Katarzyna
Półtorak, a Klientem, który jest konsumentem w rozumieniu Kodeksu
Cywilnego, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z przepisami Kodeksu
postępowania cywilnego.
10.2. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych
pomiędzy Polka Sport Katarzyna
Półtorak a Klientem, który nie jest konsumentem w rozumieniu Kodeksu
Cywilnego, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Polka Sport Katarzyna Półtorak.
10.3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym
Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o
świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa
polskiego.
FORMULARZ ZWROTU TOWARU
NUMER ZAMÓWIENIA: .............................. DATA ZAMÓWIENIA: .......................................
NUMER FAKTURY/PARAGONU: ....................................................................................................
IMIĘ I NAZWISKO: ..................................................................................................................
ADRES: ...................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
TELEFON: .................................................... EMAIL: .............................................................
Proszę o zwrot gotówki na rachunek bankowy:
(zwrot moŜliwy jest jedynie na rachunek bankowy Klienta)
nazwa Banku: ..........................................................................................................
Numer rachunku
NAZWA TOWARU ILOŚĆ CENA BRUTTO PRZYCZYNA ZWROTU
Uwagi Klienta: .......................................................................................................................................
...............................................................................................................................................................
Oświadczam, Ŝe znane mi są warunki zwrotu towaru określone w Regulaminie sklepu.
....................................................................................
(czytelny podpis Klienta
